Customer Acquisition Service | 메타넷MCC
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Metanet MCC는 서비스가입, 상품판매, 프로모션안내 등 고객을 적극적으로 설득하고 홍보하는
다양한 마케팅활동에 대한 업계 최대 규모의 풍부한 운영경험을 보유하고 있습니다.

마케팅 컨텐츠에 대한 마케팅 포인트분석과 대상 고객군의 특성 분석을 통해 가장 효율적인 고객 운영계획을
수행할 수 있으며, 풍부한 텔레마케팅 세일즈 현장 경험을 바탕으로, 콜스크립트 등 영업적 성격에 맞는
상담방법을 개발하고 교육, 훈련함으로써 최단기간 내에 기대성과를 달성할 수 있습니다.

또한 탁월한 마케팅, 세일즈 역량을 갖춘 관리자와 상담원을 채용, 육성, 관리하는 것은
Metanet MCC의 핵심 경쟁력 입니다.

제공 서비스

마케팅 컨텐츠 분석
  • 운영목표 수립, 센터환경 구축, 시스템 구성
조직 운영관리
  • 조직 운영계획
  • 채용 및 교육
  • 성과분석 및 성과관리
  • 통화품질 모니터링
  • 운영결과 분석 및 피드백
DB분석 및 세일즈 전략수립
  • 고객군 분석
  • 상담 스크립트, 응대전략

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